bajbb গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে bajbb ("bajbb", "আমরা", "আমাদের") bajbb.org-এ অবস্থিত bajbb ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি bajbb-এর শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।

bajbb ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদে এবং আমাদের বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতিতে পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি:

• পরিচয় ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দস্তাবেজ নম্বর (বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়)।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনার ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এটি সাধারণত ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা অন্য বিভাগীয় ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করে।
• আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad মোবাইল নম্বর, Rocket নম্বর বা মাস্কড কার্ডের বিবরণ), লেনদেনের ইতিহাস, জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস সনাক্তকারী, সেশনের সময়কাল, লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং নেটওয়ার্ক ডেটা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• গেমপ্লে এবং আচরণগত ডেটা: গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের ফ্রিকোয়েন্সি, পছন্দের গেম ক্যাটাগরি, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-মূল্যায়নের প্রতিক্রিয়া।

bajbb এই তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিবন্ধনের সময় এবং তারপরে প্ল্যাটফর্মের আপনার চলমান ব্যবহারের মাধ্যমে সংগ্রহ করে। কিছু ডেটা — বিশেষ করে প্রযুক্তিগত ডেটা এবং গেমপ্লে ডেটা — একটি নিরাপদ অনলাইন পরিষেবা পরিচালনার স্ট্যান্ডার্ড ফাংশন হিসাবে প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

bajbb নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং পরিষেবা প্রদান: আপনার bajbb অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• কমপ্লায়েন্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং KYC প্রয়োজনীয়তার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং যেখানে আইনগতভাবে প্রয়োজন সেখানে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, স্ব-বর্জন এবং জমার সীমা টুল পরিচালনা করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করা খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক নতুন বৈশিষ্ট্য এবং গেম ক্যাটাগরি তৈরি করতে সমষ্টিগত, বেনামী গেমপ্লে ও ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• যোগাযোগ এবং সমর্থন: আপনার সমর্থনের অনুরোধে সাড়া দিতে, প্ল্যাটফর্ম বা এই নীতিগুলির পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে এবং আপনি সম্মতি প্রদান করেছেন এমন প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে।

bajbb নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: একটি নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসাবে bajbb এবং আপনার মধ্যে চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদান সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য AML, KYC এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা সহ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা সনাক্তকরণ, সিস্টেম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ সহ bajbb-এর বৈধ পরিচালনামূলক এবং নিরাপত্তা স্বার্থে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ছাড়িয়ে যায় না।
• সম্মতি: যেখানে bajbb প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসাবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে — উদাহরণস্বরূপ, প্রমোশনাল ইমেল বা SMS বার্তা পাঠানোর জন্য — আপনার সেই সম্মতি যেকোনো সময় [email protected]এ bajbb সমর্থনে যোগাযোগ করে প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

bajbb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদার: bajbb যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করে যারা প্ল্যাটফর্ম অপারেশনে সহায়তা করে, পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড নেটওয়ার্ক), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা সহ।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: bajbb প্রযোজ্য আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে সক্ষম সরকারি সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা bajbb-এর ব্যবসার সমস্ত বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, এই নীতিতে বর্ণিত একই গোপনীয়তা সুরক্ষার সাপেক্ষে, খেলোয়াড়ের ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
• আপনার সম্মতিতে: আপনি স্পষ্টভাবে, সচেতনভাবে সম্মতি দিলে bajbb আপনার ডেটা অন্য পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।

bajbb আপনার পূর্ব স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাণিজ্যিক বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো সত্তার সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে না। bajbb কোনো পরিস্থিতিতেই কোনো অননুমোদিত পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, সম্পূর্ণ পেমেন্টের বিবরণ বা সরকারি আইডি দস্তাবেজের চিত্র শেয়ার করবে না।

bajbb প্ল্যাটফর্মে সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন — bKash জমা, Nagad উত্তোলন, Rocket ট্রান্সফার, Upay পেমেন্ট এবং Visa বা Mastercard কার্ড লেনদেন সহ — নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। bajbb তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, কার্ড যাচাইকরণ মান (CVV) বা মোবাইল আর্থিক পরিষেবা PIN সংরক্ষণ করে না।

bajbb লেনদেনের রেকর্ড রাখে — পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (কিন্তু সম্পূর্ণ শংসাপত্র নয়) এবং লেনদেনের স্ট্যাটাস সহ — আর্থিক কমপ্লায়েন্স, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অডিটের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হিসাবে।

bajbb প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা bajbb-কে ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের চিনতে, সেশনের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় — এর মধ্যে সেশন অথেনটিকেশন কুকি রয়েছে যা আপনাকে লগইন রাখে এবং নিরাপত্তা টোকেন যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশনের দৈর্ঘ্য এবং প্রবেশ/প্রস্থান পয়েন্ট সহ।
• পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে — যেমন ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং গেম ক্যাটাগরির পছন্দ — যাতে সেগুলি সেশনের মধ্যে বজায় থাকে।

আপনি আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে সচেতন থাকুন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। bajbb তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।

bajbb ব্যক্তিগত ডেটা তা সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় যতটা সময় ধরে রাখে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়কাল এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো অতিরিক্ত সময় সহ। অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা উপরের কোনো উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন হয় না এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, bajbb সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। আপনি [email protected]এ bajbb সমর্থনে যোগাযোগ করে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

bajbb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং bajbb-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সেশন ম্যানেজমেন্ট।

যদিও bajbb ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং শিল্প-মানক সুরক্ষা প্রয়োগ করে, কোনো অনলাইন পরিষেবা সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। bajbb খেলোয়াড়দের একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এবং কখনও লগইন শংসাপত্র শেয়ার না করে তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যক্তিগত দায়িত্ব নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করে।

আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, bajbb-এর কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি bajbb আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার এবং শেয়ার করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: bajbb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, bajbb-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি করতে পারেন বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে bajbb-কে আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের আইনসংগততাকে প্রভাবিত করে না।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে [email protected]এ bajbb-এর সমর্থন দলের সাথে লিখিতভাবে যোগাযোগ করুন। bajbb একটি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সমস্ত যাচাইকৃত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে।

bajbb প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। bajbb সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি bajbb জানতে পারে যে একজন নাবালকের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, এটি সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

bajbb প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। bajbb একটি স্ব-সংযুক্ত প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত নেভিগেশন লিঙ্ক শুধুমাত্র bajbb.org-এর পেজগুলিতে ব্যবহারকারীদের নির্দেশ করে। এই নীতি একচেটিয়াভাবে bajbb.org-এ bajbb প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bajbb প্রযোজ্য আইন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলনের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, এই পেজের শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। এই নীতির যেকোনো আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতি গ্রহণ করার সমতুল্য।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রয়োগ করতে চাইলে, বা bajbb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার বিষয়ে উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে [email protected]এ bajbb সমর্থন দলের সাথে লিখিতভাবে যোগাযোগ করুন। bajbb সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত পত্রালাপ 5 কার্যদিবসের মধ্যে স্বীকার করার লক্ষ্য রাখে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।